东西网

——按订单状态查询

——自定义订单查询

当买家对订单进行 “确认收货”操作后，卖家才能收到货款。如果卖家发货后，买家逾期不进行确认收货，系统将自动打款给卖家。逾期规则如下：如果订单的运送方式是 快递，则为10天；如果订单的运送方式是平邮，则为30天；无需物流，10天。

当买家收到货物并确认无误后，可以到 “我的账户”—“订单”，选择“卖家已发货的订单”进行“确认收货”，确认后卖家即可收到货款，交易状态更新为”交易成功”。

在“我的账户”—“订单”，选择“取消订单”

目前东西网的商品配送服务均由各商家自行提供。

在每个店铺左侧内的商家信息内，均有详细的“运费说明”，可根据具体情况进行查询。

如另有疑问可直接与商家联系沟通。